Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como FORTALTOOLS DISTRIBUIDORA coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do catálogo online.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar, conforme o uso do site:

• Dados de identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail e telefones informados no checkout ou cadastro;
• Dados de entrega: endereço, bairro, cidade, estado e CEP;
• Dados de navegação: cookies essenciais de sessão e preferências (ex.: tema claro/escuro);
• Dados do pedido: produtos, quantidades e informações necessárias para orçamento/cotação.

2. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para processar pedidos e orçamentos, entrar em contato sobre sua solicitação, cumprir obrigações legais e melhorar a experiência no catálogo.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação do serviço (ex.: envio de notificações por e-mail ou WhatsApp à loja) ou por exigência legal.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações. Os dados de pedidos são registrados nos sistemas internos da empresa responsável pelo catálogo.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados, nos limites da lei. Para exercer seus direitos, utilize nossa página de contato.

6. Cookies

Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários ao funcionamento do carrinho, sessão e preferências de interface.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade: fale conosco.